Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez BABI PLAY
Dernière mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 19/06/2025 et s'applique à tous les utilisateurs de BABI PLAY.
1. Collecte des Données
Données que nous collectons :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email
- Données de commande : Historique d'achats, préférences
- Données techniques : Adresse IP, navigateur, système d'exploitation
- Cookies : Préférences de navigation, panier d'achat
Comment nous collectons ces données :
- Lors de la création de votre compte
- Pendant le processus de commande
- Via les cookies et technologies similaires
- Lorsque vous nous contactez
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Traitement des commandes : Livraison des codes par email
- Service client : Support technique et assistance
- Amélioration du service : Analyse et optimisation
- Communication : Notifications importantes (non marketing)
- Sécurité : Prévention de la fraude
Engagement BABI PLAY
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
3. Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Processeurs de paiement : Pour sécuriser vos transactions
- Services d'email : Pour la livraison des codes
- Autorités légales : Si requis par la loi
Important
Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
4. Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@babiplay.com
5. Sécurité des Données
Mesures de sécurité :
- Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées
- Accès restreint : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données
- Surveillance : Monitoring continu de nos systèmes
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
En cas de violation
En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations.
6. Cookies
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Fonctionnement du site (panier, session)
- Cookies de préférence : Langue, devise sélectionnée
- Cookies analytiques : Amélioration de l'expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Délai de réponse
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